Algemene Voorwaarden

Wij houden van helderheid. Onze medwerkers bieden geen oplossingen die u niet nodig heeft. Wij hebben geen kleine lettertjes, en we komen onze afspraken na.

Onderstaand kunt u onze Algemene Voorwaarden downloaden. Enkele belangrijke punten van de voorwaarden:

Algemene Voorwaarden en andere overeenkomsten
Naast de Algemene Voorwaarden hanteert Xenosite een beschrijving / uitleg van de dienst (Dienstbeschrijving) en het aanvraagformulier. Bij strijdigheid van de documenten gelden eerst de bepalingen in het aanvraagformulier, dan de dienstbeschrijving en daarna de Algemene Voorwaarden.

Garanties
Xenosite levert al haar diensten met bepaalde garanties. Wanneer uw bedrijfsvoering voor een groot deel afhankelijk is van de diensten die Xenosite u levert, is het verstandig een Service Level Agreement af te spreken met Xenosite. Op deze manier zijn de garanties en compensaties die Xenosite u biedt helder voor beide partijen.